Votre pause-café tout en un : 100% de plaisir
Découvrez la solution optimale pour votre entreprise. Nous avons combiné le meilleur de la technologie avec un café de qualité et un service de gestion proactif et automatisé. Libérez-vous d'une gestion complexe et offrez à vos collaborateurs une expérience digne d'un barista.
Comment ça fonctionne ?
Nous ne nous contentons pas de livrer une machine. Nous avons développé une offre dédiée aux Start up, TPE et PME qui repose sur trois piliers indissociables pour garantir une pause sans aucune interruption.
Location de machines professionnelles
Accédez aux dernières générations de machines à grains, configurées spécifiquement pour vos besoins par nos experts.
Réassort facile
Gérez vos commandes en toute autonomie via votre espace client dédié et sécurisé. En quelques clics, commandez simplement vos cafés, thés, accessoires... notre boutique en ligne vous proposera de nombreuses références pour avoir du choix et pouvoir varier les plaisirs au fil des saisons.
Maintenance proactive
Pour garantir une machine optimale et prolonger la vie de votre matériel.
Location & installation : la technologie sans les soucis
Que vous soyez 5 ou 80 collaborateurs, nous avons testé et sélectionné les meilleurs équipements pour garantir une extraction optimale :
Machines dernière génération
Recevez une machine élégante et intuitive, loin des modèles domestiques fragiles.
Configuration sur-mesure
Nous installons et paramétrons la machine selon vos préférences de goût directement dans vos bureaux.
Formation incluse
Nos experts forment vos équipes pour une utilisation optimale dès le premier jour.
Un espace client dédié : la liberté,
le choix en plus
- Plus de ruptures : vos commandes sont automatisées pour ne jamais manquer de café et gourmandises.
- Liberté : vous pouvez ajuster votre offre à tout moment.
- Gestion facilitée : gérez tout en quelques clics depuis votre espace client réservé aux professionnels.
- Livraison décarbonée : recevez vos produits en vélo cargo ou véhicules électriques pour un impact environnemental minimal.
Maintenance & SAV :
Votre tranquillité est notre priorité
- Réactivité 48h : en cas de problème, nos techniciens basés à Villepinte et Wissous interviennent en moins de deux jours ouvrés.
- Entretien préventif : un technicien assure une révision annuelle complète pour pour garantir une machine optimale et prolonger la vie de votre matériel.
- Machine de courtoisie : si une réparation longue est nécessaire, nous installons une machine de prêt pour que la pause continue.
Un accompagnement au quotidien
Pour vous offrir une sérénité totale, nous vous accompagnons de l'écoute de votre besoin jusqu’au réassort quotidien :
Une pause qui a du goût et du sens
Chez nous, la RSE est une conviction profonde que nous cultivons depuis +15 ans.
Nous agissons concrètement à chaque étape de notre chaîne de valeur :
Double Médaille de Platine EcoVadis 2024-2026
Maison Lyovel se classe dans le Top 1% des entreprises évaluées par EcoVadis.
Label Qualité de Service
Notre label Qualité de Service est vérifié par l'organisme indépendant SGS
Un partenaire de confiance proche de chez vous
Bénéficiez de l'alliance d'un acteur majeur historique et d'une proximité locale inégalée.
clients nous font confiance chaque jour
agences proches de vous
Villepinte (93) et Wissous (94)
de boissons chaudes servies chaque année
collaborateurs passionnés et engagés
d'expertise dans la pause-café en France
Ne laissez plus un mauvais café décevoir vos collaborateurs !
Avec notre service café de qualité, c’est l’assurance de collaborateurs satisfaits, épanouis et productifs.
Vos questions, nos réponses
Que se passe-t-il en cas de problème avec la machine ?
Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h pour une intervention de notre équipe de maintenance sous 48h…
Que comprend exactement la maintenance ?
Puis-je commander des produits supplémentaires ou passer une commande en urgence ?
En plus de votre abonnement conçu pour éviter les ruptures de stock, vous pouvez passer des commandes complémentaires à tout moment via votre espace client en ligne ultra-simple. Toutes les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées.
Est-il possible de changer le type de café en cours de route ?
Oui. Notre espace client vous permet de modifier votre sélection très facilement pour tester de nouveaux produits au sein de notre gamme.
