Vos questions, nos réponses, sans filtre

Vous avez des questions sur la meilleure pause-café d'Île-de-France ?
Nous avons les réponses. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur ici, nos experts sont à un clic de vous.

Quelle est la différence entre votre café et celui d'un supermarché ?

Tout (ou presque). Nous travaillons avec la marque la plus reconnue : L’OR Professional. C'est un café de torréfacteur conçu pour le milieu professionnel : les grains sont sélectionnés pour leur régularité et leur profil aromatique. Moulu à la demande par nos machines, il offre une fraîcheur et une crema impossibles à obtenir avec du café pré-moulu.

Proposez-vous autre chose que du café ?

Bien sûr. Nous transformons votre bureau en véritable Coffee Shop. Nos machines préparent des cappuccinos, des latte macchiatos et des chocolats onctueux. Vous pouvez même personnaliser vos boissons avec des sirops Monin ou des toppings (Oreo, speculoos). Nous avons aussi une large gamme de thés et d'infusions. N'oubliez pas de commander vos gourmandises sur l'espace abonné pour agrémenter votre pause !

Que se passe-t-il si la machine tombe en panne ?

C'est là que notre proximité fait la différence. Nos techniciens basés à Villepinte et Wissous interviennent sous 48h maximum. Si la réparation doit être plus longue, nous vous installons une machine de courtoisie gratuitement. La pause ne s'arrête jamais.

Avez-vous des solutions compactes ?

Absolument. Nos modèles sont conçus spécifiquement pour les espaces restreints : un design compact qui offre la même pression et la même qualité d'extraction que les plus grosses machines

C'est quoi exactement la médaille de Platine EcoVadis ?

C'est le Graal de la RSE. Cela signifie qu'après une analyse approfondie par EcoVadis, nous sommes dans le Top 1% des entreprises les plus vertueuses au monde dans notre secteur. Ce n'est pas de l'auto-déclaration, c'est une preuve factuelle que vos pauses-café respectent l'environnement et les droits humains.

Quelles sont les options de contenants pour nos cafés ?

Nous avons une approche circulaire. Nos gobelets Pure Paper sont 100% papier et recyclables. Vos collaborateurs sont déjà équipés de mugs ou contenant réutilisable ? Nous proposons aussi des solutions comme Cup Cleaner ou Auum pour le rinçage et le nettoyage.

Comment savoir si je vais tomber en rupture de café ?

Grâce à votre espace client dédié, vous gérez vos stocks en un clin d'œil mais aussi passer des commandes supplémentaires.

Livrez-vous partout en Île-de-France ?

Absolument. Nos deux agences Nord et Sud nous permettent de couvrir toute la région.

Comment obtenir un devis et en combien de temps ?

Remplissez notre formulaire en ligne (cela prend 2 minutes). Un expert vous recontacte sous 48h pour réaliser un diagnostic gratuit de vos besoins et vous proposer une offre sur-mesure.

Quand ma machine sera-t-elle installée ?

Une fois le devis validé, comptez environ 30 jours ouvrés pour être équipé. plus la transmission des pièces administratives est rapide, plus vite vous dégusterez votre café !

Que se passe-t-il si mon équipe s'agrandit ?

Nos contrats pour les professionnels franciliens sont pensés pour être évolutifs. Si vous doublez vos effectifs en six mois, on vous accompagne et nous adaptons votre équipement. On grandit avec vous.